“meta-pixel”

Læs dine vilkår og betingelser nedenfor:

Vilkår og betingelser for købte værdibeviser og gave og oplevelseskort

OBS:

Alle vilkår er du informeret om ved køb af dit værdibevis eller oplevelsesgavekort hos forhandleren.

I 2024 samarbejder vi med:

Truestory, GoDream, Morebox, Sweetdeal, deal.dk, Smartbox, Downtown, Spotdeal, Urban guide, Upplevelse, Happy-day, Let’s deal.

BESTILLING AF HELIKOPTERFLYVNING

På helicompany.dk kan du booke din helikoptertur.

Du kan booke én eller flere pladser på vores planlagte flyvedage som fremgår ved booking samt på vores hjemmeside helicompany.dk

Du kan godt booke en helikoptertur til andre personer end dig selv. Du vil blive bedt om at oprette dig som kunde. Dine oplysninger vil vi benytte i tilfælde af aflysning.

Du bliver bedt om at godkende vores persondatapolitik når du opretter dig som kunde.

BETALING/TILKØB

Har du booket mere flyvetid eller flere pladser på hjemmesiden end dit værdibevis eller oplevelsesgavekort dækker, vil du efter endt booking modtage en mail med betalingsinformation. Du kan betale med MobilePay eller bankoverførsel, betalingen skal ske umiddelbart efter booking.

FORTRYDELSESRET

Når du har booket din helikopterflyvning, bortfalder fortrydelsesretten. HeliCompany indløser direkte hos vores samarbejdspartnere og du har derfor låst din oplevelse til helikopterflyvning hos HeliCompany.

AFBESTILLINGSPOLITIK

Du kan op til 7 dage inden din bookede flyvning, ombooke til en anden dag, eller ombytte til en anden oplevelse. Du kan selv ombooke din tur på www.helicompany.dk ellers kan du kontakte os på mail kontakt@helicompany.dk

Afbud senere end 7 dage inden din bookede flyvning, eller ved udeblevelse, medfører en opkrævning på 100% af bookingen.

Bliver du syg eller forhindret i at flyve, kan du give din tur til en anden person. Personen må dog ikke veje mere end det der er angivet i bookingen.

PLADSER

For at vi kan tilbyde de bedste priser, skal alle sæder på hver tur fyldes op.

Alle flyvninger afvikles derfor med 3 personer på hver tur.

Har du købt 2 oplevelser er i derfor IKKE garanteret at flyve sammen.

Booker i 2 pladser og får en tid sammen i første omgang, er i IKKE garanteret at flyve sammen.  Der er risiko for at i på flyvedagen vil blive delt og flyve på hver jeres tur. Ventetid kan forekomme hvis dette er tilfældet.

Vi forsøger at meddele jer om nye flyvetider inden flyvedagen, men vores piloter kan være nødsaget til at dele jer på flyvedagen, sæt derfor god tid af til flyvningen, da der kan ske omrokeringer derude.

Det er ikke muligt at tilkøbe en plads på flyvedagen for at undgå at blive delt.

I kan købe den tredje plads i helikopteren og være sikret at flyve sammen. Dette giver jer fuld råderet over helikopteren i det tidsrum i har booket.

Skriv til os på kontakt@helicompany.dk hvis i vil købe en ekstra plads og være sikret at flyve sammen.

VÆGT

Der er en max vægt på hvert sæde i helikopteren på 120 kg.

Vejer du over 90 kg skal du købe en ekstra plads.

Vi kan medbringe 240 kg fordelt på 3 pladser. Har du booket til 2 personer og i vejer f.eks. 120 kg, skal i købe en ekstra plads.

Kontrol vejning kan forekomme på flyvedagen.

Send en mail til kontakt@helicompany.dk hvis du overstiger vægtgrænsen og skal tilkøbe en plads.

VENTETIDER

Der kan desværre være ventetider på flyvedagen. Dette kan skyldes andet trafik i lufthavnene eller tankning undervejs. Vi kompenserer ikke for ventetid, så giv jer god tid til jeres flyvning.

SIKKERHED

Vi gør opmærksom på, at vi til tider flyver fra kuperet terrain og der kan være risiko for personskade. Vi gør vores bedste for at minimere denne risiko, men gør opmærksom på, at deltagelse altid er på eget ansvar.

HeliCompany kan ikke holdes ansvarlig for person- eller materielskader. Du bør altid tjekke din egen forsikring inden deltagelse i en flyvning.

HELIKOPTERE OG AOC

Vi flyver på Robinson 44 helikoptere, med AOC ved STARTRADE.

HeliCompany flyver erhvervsflyvning på følgende helikoptere på Reg: OE-XXY, OE-XSX, OE-XXQ

AFLYSNING

Da sikkerhed er vores første prioritet aflyses flyvninger hvis vejr eller teknik ikke tillader at vi flyver.

Vi aflyser hvis:

  • Vejr eller teknik ikke tillader os at flyve.
  • Hvis der ikke er 3 personer booket på din tur.
  • Hvis der under 15 personer tilmeldt flyvedagen.

Link til aflysning finder du her:

Aflysninger

Denne side opdateres på flyvedagen kl. 9:00-10.00. Da vejret hurtigt kan ændre sig, beder vi dig tjekke igen kort tid inden du kører, hvis der ikke står noget, så flyver vi.

Vi kompenserer ikke for transport udgifter mm. Hvis vi må afbryde/aflyse en flyvedag.

Aflyses din flyvning, skal du booke en ny tid indenfor 30 dage.

Er din tur ikke ombooket inden 30 dage, bliver din tur ikke ombooket inden 30 dage, vil din helikopter tur gå tabt.

Børn:

Børn under 15 år bliver ikke skilt fra en voksen, børn under 15 år kan flyve ledsaget af en voksen. Prisen er den samme som en voksen.

Vi anbefaler at børn er fyldt 3 år.

Tillægsbyer:

Vi opkræver 200 kr pr. Person for flyvninger i Aalborg, Aarhus, Odense og Taastrup.

Årsagen skyltes ekstraordinært høje udgifter for flyvning fra disse områder.

Ved yderligere spørgsmål kan du kontakte os på mail kontakt@helicompany.dk

Medbring værdibevis eller oplevelsesgavekort

Vi beder dig medbringe dit værdibevis, gavekort eller oplevelsesbevis enten fysisk eller udskrevet. Denne er din adgangsbillet til flyveturen. Medbringer du ikke dette, kan vi afvise dig på flyvedagen.

Gyldighed

HUSK at tjekke om gyldigheden på dit værdibevis eller oplevelsesgavekort rækker til flyvedagen.

Udløber dit gavekort inden flyvning, så kontakt os, da du ikke kan flyve med et udløbet gavebevis og du vil blive afvist på flyvedagen.

Vi tager ikke imod udløbne værdi eller oplevelsegavebeviser.

Vilkår og betingelser

Generelle oplysninger

HELI ApS
CVR-nr. 36732342
Hangarvej D10
4000 Roskilde
Email: kontakt@helicompany.dk
Telefonnummer: +45 29910376

BESTILLING AF HELIKOPTERFLYVNING

På helicompany.dk kan du booke og betale for helikopterflyvning.

Du kan booke og købe en eller flere pladser på vores planlagte flyvedage som fremgår ved booking samt på vores hjemmeside helicompany.dk

Du kan godt booke vores helikopterflyvning til andre personer end dig selv. Du vil blive bedt om at oprette dig som kunde og disse oplysninger vil vi benytte i tilfælde af aflysning.

Du bliver bedt om at godkende vores persondatapolitik når du opretter dig som kunde.

BETALINGSTYPER

Vi modtager Dankort / Visa Dankort / Mastercard samt MobilePay.

BETALING

Betalingen trækkes straks efter købet. Du vil kort efter booking og betaling få tilsendt en bekræftelse hvor det fremgår hvilket produkt du har købt.

FORTRYDELSESRET

Når du har booket din helikopterflyvning, bortfalder fortrydelsesretten.

AFBESTILLINGSPOLITIK

Du kan op til 7 dage inden din bookede flyvning, ombooke til en anden dag, eller ombytte til en anden oplevelse.

Du kan selv ombooke din tur på www.helicompany.dk ellers kan du kontakte os på mail kontakt@helicompany.dk

Afbud senere end 7 dage inden din bookede flyvning, eller ved udeblevelse, medfører en opkrævning på 100% af bookingen.

Bliver du syg eller forhindret i at flyve, kan du give din tur til en anden person. Personen må dog ikke veje mere end det der er angivet i bookingen.

PLADSER

Har du købt 2 pladser i helikopteren direkte på www.helicomnpany.dk -Er i sikret at flyve sammen. Vær opmærksom på at vi altid flyver med 3 personer på hver tur.

Vil i have helikopteren for jer selv, skal i købe en privat tur.

TILKØB

Når du køber og booker din helikopterflyvning hos HeliCompany, har du altid mulighed for at tilkøbe ekstra flyvetid. Dog er det ikke muligt at tilkøbe 7 dage inden din bookede flyvning. Kontakt os på email kontakt@helicompany.dk eller pr. Telefon +45 29910376

VÆGT

Du skal være opmærksom på at du max må veje 90 kg, pr person per plads! Vejer du mere end 90 kg (max 120kg), skal du købe 2 pladser. Hvis du har købt hele helikopteren (3 pladser) må i samlet veje 240 kg. Dette er af sikkerhedsmæssige årsager, samt at helikopteren har en max take off Weight.

Kontrolvejning kan forekomme på flyvedagen og vurderes det at du vejer mere end den oplyste vægt, kan ground crew og pilot afvise dig på flyvedagen.

REKLAMATION OG ANSVAR

I tilfælde af reklamation skal kunden gøre ground crew opmærksomme på reklamationen, ground crew vil herefter gøre kontoret opmærksomme på reklamationen. Kunden skal herefter skrive en mail til kontakt@helicompany.dk det skal fremgå af mailen hvad reklamationen handler om. Vi vil derefter undersøge den givne årsag til reklamation og kontakte kunden direkte inden 10 hverdage.

SIKKERHED

Vi gør opmærksom på, at vi til tider flyver fra kuperet terrain og der kan være risiko for personskade. Vi gør vores bedste for at minimere denne risiko, men gør opmærksom på, at deltagelse altid er på eget ansvar. HeliCompany kan ikke holdes ansvarlig for person- eller materielskader. Du bør altid tjekke din egen forsikring inden deltagelse i en flyvning.

HELIKOPTERE OG AOC

Vi flyver på Robinson 44 helikoptere, med AOC ved STARTRADE.

HeliCompany flyver erhvervsflyvning på følgende helikoptere på Reg: OE-XXY, OE-XSX og OE-XXQ

AFLYSNING

Da sikkerhed er vores første prioritet aflyses flyvninger hvis vejr eller teknik ikke tillader at vi flyver.

Vi aflyser hvis:

  • Vejr eller teknik ikke tillader os at flyve.
  • Hvis der ikke er 3 personer booket på din tur.
  • Hvis der under 15 personer tilmeldt flyvedagen.

Link til aflysning finder du her:

Aflysninger

Denne side opdateres på flyvedagen kl. 9:00-10.00. Da vejret hurtigt kan ændre sig, beder vi dig tjekke igen kort tid inden du kører, hvis der ikke står noget, så flyver vi.

Vi kompenserer ikke for transport udgifter mm. Hvis vi må afbryde/aflyse en flyvedag.

Aflyses din flyvning, skal du booke en ny tid indenfor 30 dage.

Er din tur ikke ombooket inden 30 dage, bliver din tur ikke ombooket inden 30 dage, vil din helikopter tur gå tabt.

Børn:

Børn under 15 år bliver ikke skilt fra en voksen, børn under 15 år kan flyve ledsaget af en voksen. Prisen er den samme som en voksen.

Vi anbefaler at børn er fyldt 3 år.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til helicompany.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du
klage til EU-Kommissionens online klageportal her -http://ec.europa.eu/odr
Handelsbetingelserne er senest opdateret 28.01.2021